@Gift:
Würde da aber nicht alle Werkstätten in den selben Topf werfen. Ich hab da genau das Gegenteil an der Hand und bin auch sehr froh drüber.
Als ich damals meinen X6 noch hatte, bin ich ja durch Empfehlung zu meiner Mazda Werkstatt gekommen.
Nun nach gut 6 Jahren "Mazda-Pause" bin ich wieder zu der Werkstatt und soll ich Euch was sagen, die meisten Gesichter kannte ich alle noch
Ich denke da liegt es auch viel an der Personalführung und wo die Werkstatt denn hin will. Nur schnell schnell und billig oder halt vernünftige Arbeit (zu einem vernünftigen Preis!).
Ach ja und der Fall von Matze ist zwar Bitter und sicherlich auch ziemlich Ärgerlich, aber wenn die Werkstatt das jetzt wieder in Ordnung bringt, ist das o.k. Wie bereits geschrieben, Menschen machen Fehler..
Gruß
Mario